Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : LANKAR CONSULTING
• Adresse : 6 Rue du Carruge, 71500 LOUHANS, France
• Téléphone : 06 04 05 09 39

2. Données Collectées

Dans le cadre de nos activités de formation, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

2.1. Données d'identification

• Nom et prénom
• Date et lieu de naissance (pour les inscriptions aux formations diplômantes)
• Coordonnées (adresse postale, téléphone)

2.2. Données de contact

• Numéro de téléphone
• Adresse postale

2.3. Données professionnelles et de formation

• Niveau d'études et diplômes obtenus
• Expérience professionnelle
• Situation professionnelle actuelle
• Projet de formation

2.4. Données de connexion

• Adresse IP
• Données de navigation (pages consultées, durée de visite)
• Type de navigateur et appareil utilisé

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions : traitement de votre demande d'inscription à nos formations
• Suivi pédagogique : accompagnement tout au long de votre parcours de formation
• Communication : réponses à vos demandes d'information par téléphone
• Obligations légales : respect des obligations réglementaires liées à la formation professionnelle
• Amélioration de nos services : analyse de la fréquentation du site et des besoins en formation

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous nous contactez volontairement
• L'exécution d'un contrat : pour la gestion de votre inscription et de votre formation
• Le respect d'obligations légales : conservation des documents liés à la formation professionnelle
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et notre site web

5. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont destinées :

• Au personnel habilité de LANKAR CONSULTING
• Aux autorités de contrôle (Direccte, etc.) dans le cadre de nos obligations déclaratives
• À nos prestataires techniques (hébergement web) sous garantie de confidentialité

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Demandes de renseignements : 3 ans à compter du dernier contact
• Dossiers de formation : 3 ans après la fin de la formation (obligations légales de l'organisme de formation)
• Documents comptables et administratifs : 10 ans (obligations fiscales et comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1. Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à vos données personnelles.

7.2. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.

7.3. Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

7.4. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

7.5. Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

7.6. Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7.7. Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Par téléphone : 06 04 05 09 39
• Par courrier : LANKAR CONSULTING, 6 Rue du Carruge, 71500 LOUHANS, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• La destruction accidentelle ou illicite
• La perte accidentelle
• L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé

Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS)
• La limitation des accès aux seules personnes habilitées
• La sauvegarde régulière des données

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

9.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web.

9.2. Types de cookies utilisés

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour mesurer l'audience du site (si applicable)

9.3. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

• Accepter ou refuser les cookies
• Être averti avant d'accepter un cookie
• Supprimer les cookies enregistrés

10. Transferts de Données

Vos données personnelles sont hébergées et traitées en France et dans l'Union Européenne.

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne. En cas de transfert futur, nous nous assurerons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat ou mettrons en place des garanties appropriées.

11. Mineurs

Certaines de nos formations peuvent être suivies par des mineurs. Dans ce cas, le consentement du titulaire de l'autorité parentale est requis pour le traitement des données du mineur.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22

13. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis sur notre site ou, si nous disposons de vos coordonnées, par téléphone.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

• Téléphone : 06 04 05 09 39
• Adresse : LANKAR CONSULTING, 6 Rue du Carruge, 71500 LOUHANS, France